科技日報記者 崔爽

6月18日，2025上海世界移動通信大會（2025 MWC 上海）開幕，華為副董事長、輪值董事長徐直軍在大會的主題演講上分享了四個關于“驅動增長的路徑”的發現。

徐直軍指出，電信業歷經近40年的快速發展，已進入穩定發展期，面臨增長挑戰。電信運營商的發展需要洞察變化，找到成長型需求、驅動增長。一是聚焦每天在使用網絡服務的最終用戶的需求變化，并抓住其中的成長型需求；二是通過系統工程，激發高清視頻流量的供給和消費；三是讓5G聯接每一輛車，抓住智能網聯汽車的增長機遇；四是用FTTR（Fiber To The Room，光纖到房間）聯接所有個體工商戶，抓住智能化發展機遇。

談到成長型需求，他舉例道，比如外賣騎手進行配送時需要電話通知收貨者送達，有問題及時電話跟收貨者溝通，他們的月平均通話時長是普通用戶的4倍，在中國市場，外賣騎手MOU（每用戶通話時長）達到800分鐘，不跑單休息的時候他們會看視頻放松一下，數據流量是普通用戶的2倍，所以騎手的ARPU（每用戶平均收入）值是普通用戶的1.6倍；而直播已經成為一種新的職業，直播用戶的DOU（平均每戶每月上網流量）是普通用戶的5倍，中國市場主播DOU達到100GB，而ARPU值是普通用戶的4倍。

“由于不同國家、不同運營商所處的環境不同，面臨的競爭不同，故增長的機會和路徑也不同；華為愿意與運營商一道，共同探索增長的機會和路徑，助力運營商持續增長。”徐直軍說。 

2025 MWC 上海，華為以“加速邁向智能世界”為主題，攜“5G-A體驗經營新商業、AItoX智能體業務新范式”亮相，與全球運營商客戶、行業伙伴、意見領袖一同，圍繞運用AI創造價值的主線，探討運營商在智能化時代的發展之路。

數據顯示，截至目前，我國已有300多個城市實現5G-A覆蓋，30多個省份已發布5G-A主套餐，5G-A用戶數已超過1000萬，中國、中東等區域多個運營商已推出高端品牌煥新計劃，積極探索5G-A體驗經營新價值體系，5G-A不僅為用戶提供極速網絡體驗，同時賦能智慧生活、交通、生產等多個行業智能化升級。

當前，通信行業正在經歷新一輪AI技術創新，以體驗經營為代表的價值躍升新階段已經到來，將深刻改變“人與人、人與組織、人與社會”的互動合作模式，全球運營商積極擁抱AI時代，發揮自身“云、網、智、算”的資源稟賦，積極探索與實踐，通過AI重塑業務、基礎設施及運營運維，實現商業新增長。

（主辦方供圖）